Qu'est-ce que Biais d'attribution ?
Définition
Le biais d'attribution est la tendance à expliquer de manière asymétrique les réussites et les échecs d'un candidat. Quand il réussit, on attribue cela à la chance ou au contexte favorable (attribution externe) ; quand il échoue, on l'impute à ses lacunes personnelles (attribution interne).
En pratique
Ce biais se manifeste notamment dans l'entretien comportemental : un recruteur peut minimiser les succès passés d'un candidat («il avait une bonne équipe») tout en sur-interprétant ses échecs («il manque de leadership»). La méthode STAR aide à documenter les faits concrets plutôt que des interprétations.
À retenir
Lors de l'évaluation, appliquez les mêmes critères d'attribution à tous les candidats. Ce qui est considéré comme «chance» chez l'un doit l'être chez tous.
Définitions connexes
Biais de confirmation
Tendance à rechercher, interpréter et mémoriser les informations qui confirment une opinion préexistante sur un candidat.
Effet de halo
Biais cognitif où une caractéristique positive (ou négative) d'un candidat influence de façon disproportionnée l'évaluation globale de son profil.
Entretien comportemental
Format d'entretien basé sur l'hypothèse que le comportement passé prédit le comportement futur, exploré via des questions situationnelles.