Qu'est-ce que Biais de surconfiance ?
Définition
Le biais de surconfiance en recrutement est la tendance des recruteurs expérimentés à surestimer leur capacité à évaluer un candidat de manière intuitive, en se fiant à leur «flair» plutôt qu'à des processus structurés. Il conduit souvent à des erreurs de recrutement coûteuses.
En pratique
Des études en psychométrie du recrutement montrent que l'entretien non structuré a une faible validité prédictive, même chez des recruteurs très expérimentés. L'entretien structuré et les tests de compétences objectifs prédisent bien mieux la performance future.
À retenir
Plus un recruteur est expérimenté, plus il risque de développer une confiance exagérée en son intuition. L'humilité méthodologique — utiliser des outils structurés même quand on «sait déjà» — est une qualité clé.
Définitions connexes
Effet Dunning-Kruger
Biais cognitif où les individus peu compétents surestiment leurs capacités, tandis que les experts tendent à sous-estimer les leurs.
Biais de confirmation
Tendance à rechercher, interpréter et mémoriser les informations qui confirment une opinion préexistante sur un candidat.
Entretien structuré
Format d'entretien où toutes les questions sont prédéfinies, identiques pour tous les candidats, avec une grille d'évaluation standardisée.